2017年人力资源在职研究生4大变革

1.人力资源在职研究生绩效管理革命

近五年来，企业一直摒弃评级，开发敏捷目标系统，以及使绩效管理更加以数据驱动和团队为导向。但是直到现在市场上几乎没有工具可以自动化。今天，至少有十几家公司销售基于云端、以团队为中心的绩效管理应用程序，连接到人力资源管理或企业资源规划系统，其功能有：按团队管理绩效，而不是按层次结构，允许动态团队管理，即快速创建和更改团队的能力，使目标透明，易于更改和跟踪，功能检入机制，开发计划基于相似职能的员工数据，可预测、易于搭建，在线评估，协助进行性格测评，为管理人员提供沟通指导资源，游戏化，使员工乐于参与、便于浏览，与员工手册和其他人力资源工具集成，成为日常工作的一部分。

2.人力资源在职研究生即时参与的变革

几十年来，客户和营销团队已经运用创新方法来衡量客户投入。今天，企业在员工投入方面也开始使用长期在线，即时的反馈系统。一些雇主现在每季度，每月甚至每周对工人进行调研。许多现代系统支持基于事件的反馈，每当发生重大组织变化时，都可以收集反馈。

这些工具不仅成为企业试图了解其员工需求的关键手段，而且还与绩效管理系统、继任计划、变更管理策略以及其他人力资源的实践相结合。

事实上，基于反馈的工具系统将成为未来几年人力资源平台的一个主要主题。

3. 人力资源在职研究生人力分析的兴起

人力分析领域发生巨大的进步。多年来，组织已经从后台人力资源数据库转移到高级分析，得出报告并进行预测等。

随着分析模型变得越来越普遍，公司正在慢慢抛弃自己构建解决方案，转而从供应商处购买系统。 Oracle，SAP SuccessFactors，Workday，ADP，Cornerstone，Visier和Ultimate Software都在其软件中嵌入了员工保留预测因子(以及许多其他建模功能)。Workday的系统可以识别何种工作变化可以引导员工获得高绩效(以及什么工作不能)。 Oracle和SuccessFactors的产品可以根据员工在工作中的角色和活动来推荐培训课程，Workday也将很快实现这一功能。Cornerstone的系统可以预测哪些工人可能在其强制性培训和认证中变得不合规或失效。随着这些嵌入式模型的持续成熟，人力资源部门将需要雇佣能够理解它们的团队，并能有效地应用它们。

如今应用反馈和模型的绩效管理新方法也出现了。一家名为Starling Trust的供应商，提供了一个可以分析电子邮件和其他通信方式以建立“信任网络”系统;它可以预测哪里存在安全漏洞和欺诈。另一家公司Humanyze，销售智能徽章，监测工人的位置和语调，以衡量他们经历最大压力的时间和地点。此数据可用于帮助公司重组设施，更改会议时间和形式，以及提高参与度。

另一家第三方供应商还提供了分析电子邮件的工具，用以评估员工沟通方式和时间管理上的差异。例如，该平台可以确定，优秀销售人员比业绩较差的同事更花功夫 - 该数据可以用于推动他人改变他们的行为。

现在是对分析加倍投资的时候了。我的大公司的朋友告诉我，需要几年的时间，通常是一个很大的预算，来清理人力资源数据，将其整合到一个整合的环境中，并聘请一个分析团队开始工作。不进行这项投资的组织可能会被竞争对手打败。

4. 人力资源在职研究生学习市场的成熟

尽管大多数大公司都已经有学习管理系统(例如Cornerstone，SumTotal，Saba，Oracle和SuccessFactors)，但仍然有许多新的选择。供应商致力于开发更新版本。 Workday Learning，Fuse Universal，SAP Jam等工具专注于将视频学习扩展到企业。

还有另一类称之为“学习体验平台”的学习产品，。他们专注于提供一个“学习平台”，而不仅仅是一个“学习管理平台”。换句话说，是去浏览和学习的地方，而不仅仅是注册课程。

这些新平台为员工提供类似YouTube的视频体验，基于大数据提供课程推荐。

这个新类别的软件将需求巨大，因为每个主要公司意识到它需要这些系统作为其核心学习系统的。供应商包括Degreed，Pathgather，EdCast，Everwise，LinkedIn Learning等。